1. Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat Tokoi Cafe & Bar Oy tarjoamaa verkkokauppaa ja ajanvarauspalvelua. Varaamalla ajan verkkosivustomme kautta asiakas sitoutuu näihin ehtoihin.
2. Palvelun kuvaus
Verkkosivuston kautta voi varata aikoja Tokoi Cafe & Bar Oy:n tapahtumiin. Varaus on sitova, kun asiakas on saanut varausvahvistuksen sähköpostitse.
3. Hinnat
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.
4. Maksutavat
Asiakas voi valita varauksen yhteydessä seuraavista maksutavoista:
Lasku
- Lasku toimitetaan asiakkaalle 7 päivän kuluessa varauksesta tai palvelun suorittamisesta.
- Maksuehto on [esim. 7 / 14 päivää].
- Viivästyneistä maksuista voidaan periä korkolain mukainen viivästyskorko ja mahdolliset perintäkulut.
Maksu paikan päällä
- Maksu suoritetaan palvelun yhteydessä [käteinen / kortti / muu maksutapa].
5. Peruutus- ja muutosehdot
- Varauksen voi peruuttaa tai siirtää viimeistään [esim. 24 tuntia] ennen varattua aikaa.
- Myöhästyneistä peruutuksista tai peruuttamatta jätetyistä ajoista voidaan veloittaa [esim. 50–100 % palvelun hinnasta].
6. Asiakkaan vastuut
Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Asiakas sitoutuu saapumaan varattuun aikaan.
7. Palveluntarjoajan oikeudet
Tokoi Cafe & Bar Oy pidättää oikeuden peruuttaa varauksen ylivoimaisen esteen tai muun perustellun syyn vuoksi. Tällöin asiakkaalle tarjotaan uusi aika tai varaus perutaan ilman kuluja.
8. Reklamaatiot
Mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä kohtuullisessa ajassa palvelun suorittamisen jälkeen sähköpostitse osoitteeseen anna@tokoihakaniemi.fi.
9. Vastuunrajoitus
Tokoi Cafe & Bar Oy ei vastaa välillisistä vahingoista, ellei pakottava lainsäädäntö toisin määrää.
10. Tietosuoja
Asiakkaiden henkilötietoja käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti.
11. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla.
12. Ehtojen muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Muutokset astuvat voimaan, kun ne on julkaistu verkkosivustolla.